Informations juridiquesVos données
Déclaration de protection des données
Quelles données nous traitons, pourquoi nous en avons besoin – et quels sont vos droits. Clairement et sans petits caractères.
Cette traduction est fournie à titre informatif ; seule la version allemande fait foi.
L'essentiel en bref
- Aucun cookie d'analyse ni de publicité ; statistiques de visites anonymes avec Umami, que nous exploitons nous-mêmes.
- Les polices sont hébergées sur notre propre serveur – aucune requête vers Google.
- Aucune carte intégrée : Google Maps ne s'ouvre que si vous cliquez sur un lien.
- Nous utilisons les informations issues du formulaire et des e-mails uniquement pour traiter votre demande.
1. De quoi s'agit-il ?
Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons des données personnelles que nous traitons en lien avec ce site web et nos prestations, des fins de ce traitement et de vos droits.
Nous nous conformons à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) dans sa version révisée, en vigueur depuis le 1er septembre 2023 (nLPD), ainsi qu'à l'ordonnance sur la protection des données (OPDo). Lorsqu'il est applicable dans un cas particulier, nous respectons également le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
LivaFS GmbH
Industriestrasse 45
4147 Aesch BL, Suisse
Téléphone : 044 505 25 99
E-mail : info@livafs.ch
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre à l'adresse e-mail ci-dessus.
3. Formulaire de contact, e-mail et téléphone
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les informations que vous nous communiquez – par exemple nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, le thème souhaité et le contenu de votre message. Les champs obligatoires du formulaire sont signalés ; toutes les autres indications sont facultatives.
Nous utilisons ces données exclusivement pour répondre à votre demande, vous établir une offre et – si un mandat en découle – l'exécuter. Nous les conservons aussi longtemps que nécessaire à ces fins ou que l'exigent les obligations légales de conservation.
Le formulaire de contact, le formulaire de rappel et le calculateur d'offre sont transmis de manière chiffrée (HTTPS) via notre hébergeur Cloudflare à notre propre serveur. Celui-ci est exploité par Hetzner Online GmbH dans un centre de données à Helsinki (Finlande, UE) ; l'UE est considérée par la Suisse comme un État offrant une protection des données adéquate.
Les e-mails qui nous sont adressés transitent par notre fournisseur de messagerie Infomaniak Network SA, dont les centres de données se trouvent en Suisse.
4. Candidatures
Lorsque vous postulez chez nous, nous traitons votre dossier et les informations que vous nous fournissez exclusivement pour la procédure de candidature. Seules les personnes impliquées dans la sélection y ont accès.
Si aucun engagement n'aboutit, nous supprimons votre dossier au plus tard trois mois après la fin de la procédure – sauf si vous acceptez que nous le conservions pour de futurs postes.
5. Hébergement et fichiers journaux du serveur
Ce site web ne comporte pas de comptes utilisateurs. Il est diffusé via Cloudflare Pages de Cloudflare, Inc. (San Francisco, États-Unis), dont le réseau mondial fournit les pages depuis un centre de données proche de chez vous.
À chaque consultation du site web, des données techniquement nécessaires sont automatiquement enregistrées dans des fichiers journaux du serveur :
- adresse IP de l'appareil à l'origine de la requête
- date et heure de l'accès
- page ou fichier consulté et volume de données transféré
- site web depuis lequel vous êtes arrivé chez nous (référent)
- navigateur et système d'exploitation utilisés
Nous avons besoin de ces données pour diffuser le site web, garantir sa sécurité et sa stabilité et repousser les attaques. Nous ne les combinons pas avec d'autres données et ne les exploitons pas à des fins de marketing. Cloudflare conserve ces données de connexion, conformément à ses propres dispositions en matière de protection des données, uniquement aussi longtemps que nécessaire pour l'exploitation et la sécurité.
Notre hébergeur peut également traiter des données hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Cloudflare, Inc. est certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ; s'appliquent en outre les clauses contractuelles types du contrat de sous-traitance de Cloudflare.
6. Cookies et statistiques de visites
Nous n'utilisons pas de cookies à des fins d'analyse, de suivi ou de publicité et n'avons recours à aucun service tel que Google Analytics. Ce site web ne comporte ni plugins de réseaux sociaux, ni vidéos ou cartes intégrées.
Afin d'améliorer notre site web, nous établissons des statistiques de visites anonymes avec le logiciel open source Umami, que nous exploitons nous-mêmes sur notre serveur chez Hetzner Online GmbH à Helsinki (Finlande, UE). Umami ne dépose aucun cookie, n'enregistre pas d'adresses IP complètes et ne crée pas de profils sur plusieurs sites web. Sont par exemple enregistrés les pages consultées, le site web référent (p. ex. un moteur de recherche), le type d'appareil, le navigateur, le pays ainsi que les clics sur les liens de téléphone, d'e-mail et de demande. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Si votre navigateur envoie « Do Not Track », votre visite n'est pas enregistrée.
Identification d'entreprises (B2B) : lors de la consultation d'une page, notre hébergeur Cloudflare détermine à quel opérateur de réseau appartient l'adresse IP. Si elle appartient au réseau d'une entreprise, nous enregistrons uniquement le nom de l'entreprise du réseau avec les pages consultées, afin de pouvoir suivre de manière ciblée notre clientèle professionnelle. L'adresse IP elle-même n'est pas enregistrée ; les visites depuis des réseaux Internet et mobiles privés ne sont pas enregistrées. La base juridique est notre intérêt légitime à l'acquisition de clients professionnels ; vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment (un e-mail suffit). Si votre navigateur envoie « Do Not Track », aucun enregistrement n'a lieu.
Personnalisation du contenu : afin de vous présenter des informations pertinentes, le site affiche le site le plus proche selon votre région approximative (canton, déterminé par Cloudflare) et – si vous accédez depuis le réseau d’une entreprise – des indications adaptées à votre secteur (p. ex. gérance immobilière ou industrie). Cette évaluation a lieu uniquement au moment de la consultation ; ni l’adresse IP ni le nom de l’entreprise ne nous sont transmis ou enregistrés. En outre, votre navigateur mémorise localement la dernière prestation consultée afin de pré-remplir le calculateur d’offre. Avec « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », cette personnalisation est désactivée.
Rappel, calculateur d'offre et formulaire de contact : vos informations (nom, entreprise, téléphone, e-mail, informations sur l'objet, message) et la page par laquelle vous nous avez trouvés sont transmises à notre serveur et y sont enregistrées afin que nous puissions traiter votre demande. Les données sont utilisées uniquement à cette fin et sont supprimées ou anonymisées après le traitement de la demande, au plus tard après 24 mois, sauf obligation légale de conservation.
Notre hébergeur Cloudflare peut déposer des cookies techniquement nécessaires, par exemple le cookie « __cf_bm » destiné à la protection contre les accès automatisés (bots). Vous pouvez définir à tout moment dans les paramètres de votre navigateur si et quels cookies vous acceptez.
7. Polices
Les polices de ce site web (Bricolage Grotesque, Instrument Sans et Caveat) sont stockées sur notre propre serveur et chargées depuis celui-ci. Lors de la visite de notre site web, aucune connexion n'est établie avec Google Fonts ou d'autres fournisseurs de polices.
8. Google Maps et liens externes
Nous n'intégrons aucune carte. Pour planifier l'itinéraire vers nos sites, vous trouverez des liens vers Google Maps. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur un tel lien que vous êtes redirigé vers Google – les dispositions de Google en matière de protection des données s'appliquent dès lors (Google Ireland Limited ou Google LLC, États-Unis). Il en va de même pour les liens vers d'autres sites web externes.
Les liens de téléphone et d'e-mail ouvrent simplement l'application correspondante sur votre appareil.
9. Communication à des tiers
Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des fins publicitaires. Nous ne communiquons des données personnelles que si cela est nécessaire aux fins mentionnées – par exemple à des prestataires informatiques et d'hébergement qui travaillent sur notre mandat et sont contractuellement tenus à la protection des données –, si vous y avez consenti ou si la loi nous y oblige.
10. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'usage abusif et l'accès non autorisé. Le site web est diffusé de manière chiffrée via HTTPS.
11. Vos droits
Dans le cadre du droit de la protection des données applicable, vous avez notamment le droit
- de savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant et lesquelles,
- de faire rectifier des données inexactes ou incomplètes,
- de demander l'effacement de vos données, pour autant qu'aucune obligation de conservation ne s'y oppose,
- de vous opposer à un traitement et de révoquer avec effet pour l'avenir un consentement donné,
- d'exiger la remise de vos données dans un format électronique courant, pour autant que les conditions légales soient remplies.
Pour votre demande, un e-mail à info@livafs.ch suffit. Afin de ne pas communiquer de données à des personnes non autorisées, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.
Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.
12. Modifications
Nous adaptons cette déclaration de protection des données lorsque notre site web, nos processus ou les exigences légales changent. La version publiée ici fait foi.
État : octobre 2026
